Chính sách bảo mật
Y Thưa Shop cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ nhận hàng.
- Lịch sử đơn hàng.
- Các thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng được sử dụng nhằm:
- Xử lý và giao đơn hàng.
- Liên hệ khi cần xác nhận đơn hàng.
- Hỗ trợ bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
- Thông báo về sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
3. Cam kết bảo mật
Y Thưa Shop không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các đơn vị vận chuyển hoặc đối tác thanh toán cần thiết để hoàn thành đơn hàng, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật.
4. Cookie
Website có thể sử dụng Cookie để ghi nhớ các tùy chọn của khách hàng, giúp quá trình mua sắm thuận tiện hơn và nâng cao trải nghiệm sử dụng.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
- Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
6. Bảo mật thanh toán
Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán hợp pháp. Y Thưa Shop không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng trên hệ thống.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động của website hoặc theo quy định của pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này.
8. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Y Thưa Shop
Website: https://ythuashop.com
Điện thoại: 0368 101 954
Email: contact@ythuashop.com
